Legal
Política de privacidad
Esta política se aplica a Glazimo. El tratamiento específico de la aplicación se explica a continuación. Nunca vendemos datos personales.
En esta página
1 La versión breve
Glazimo guarda en tu dispositivo recetas de esmaltes, azulejos de prueba, registros de cocción, notas y las fotos que eliges. No tiene cuenta de producto, servidor de producto, publicidad ni analítica de la aplicación. Las fotos se procesan localmente; no recibimos tus registros de esmaltes ni tus imágenes.
Cloudflare aloja este sitio web y ofrece estadísticas de visitas sin cookies. Si nos contactas, usamos tu dirección de correo electrónico y tu mensaje para responderte. Las compras en las tiendas de aplicaciones las gestionan Apple o Google.
2 Quién es responsable (responsable del tratamiento)
Oomny B.V. ofrece esta aplicación y es responsable del tratamiento en el sitio web y en el soporte descrito aquí. Su dirección y sus datos registrales figuran en nuestra página de información legal. Para consultas sobre privacidad, escríbenos a [email protected].
3 Dónde se almacenan los datos de la aplicación
Cuando eliges una conexión local al horno, la aplicación lee la identidad del controlador, las temperaturas y el estado directamente desde la dirección que introduces. El envío de un programa de cocción requiere tu confirmación explícita. Oomny no recibe estos intercambios. Los ajustes de conexión y los resultados de las transferencias se guardan en tu dispositivo.
Cuando eliges escuchar los pesos de una mezcla, las voces del sistema instaladas leen los nombres de los ingredientes seleccionados y los pesos previstos. Esta función no utiliza el micrófono.
La medición de realidad aumentada opcional en Android utiliza Google Play Services para la realidad aumentada (ARCore). Google recopila identificadores de usuarios y dispositivos, datos de uso de la API y datos de diagnóstico para poder operar y mejorar dicho servicio. Glazimo no utiliza Cloud Anchors ni APIs geoespaciales; tampoco sube imágenes de la cámara ni recibe datos de diagnóstico de estos proveedores. En iOS, la medición de realidad aumentada se realiza mediante Apple ARKit en el propio dispositivo. Las mediciones son temporales, hasta que se registra manualmente un valor confirmado. Política de privacidad de Google.
En Android, Glazimo escanea códigos QR con el escáner de códigos de Google ML Kit, que se ejecuta en Google Play services. Las imágenes, el texto y los resultados del reconocimiento se procesan en el dispositivo y no se envían a Google para su procesamiento mediante IA en la nube. Google indica que ML Kit puede enviar métricas técnicas sobre el rendimiento y el uso del SDK, como información del dispositivo y de la app, identificadores del dispositivo o de la instalación y eventos de error. Estas métricas pueden enviarse a través de Google Play services. Consulta la declaración de Google sobre los datos de ML Kit. No recibimos estos datos de diagnóstico del proveedor como datos de análisis de la app.
Glazimo guarda en tu dispositivo recetas de esmaltes, azulejos de prueba, registros de cocción, notas y las fotos que eliges. No tiene cuenta de producto, servidor de producto, publicidad ni analítica de la aplicación. Las fotos se procesan localmente; no recibimos tus registros de esmaltes ni tus imágenes.
Las exportaciones y las copias de seguridad son archivos que controlas tú. Cuando decides compartir o guardar un archivo con otra aplicación o un almacenamiento en la nube, ese proveedor lo gestiona según su propia política de privacidad. Eliminar un registro de Glazimo no elimina los archivos que ya exportaste ni las copias de seguridad del dispositivo.
Apple y Google distribuyen la aplicación y gestionan las compras en sus tiendas según sus propias condiciones y políticas de privacidad. La aplicación comprueba los derechos de compra para desbloquear las funciones de pago. No recibimos los datos completos de tu tarjeta de pago.
La aplicación trata el material que decides proporcionar para realizar las funciones que solicitas (artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD, en la medida en que implique un tratamiento por nuestra parte). No tienes que enviarnos el contenido de tu aplicación. Sin una dirección de respuesta no podemos atender una solicitud de soporte. La aplicación no toma decisiones automatizadas con efectos jurídicos o de importancia similar.
4 Qué trata este sitio web, por qué y con qué base
- Datos técnicos de conexión. Cloudflare trata direcciones IP e información sobre las solicitudes para ofrecer y proteger el sitio web. La base jurídica es nuestro interés legítimo en operar un sitio web seguro (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD).
- Estadísticas de visitas. Cloudflare Web Analytics mide las visitas a las páginas y el rendimiento de carga sin cookies, sin almacenamiento local y sin identificar a visitantes individuales mediante huella digital.
- Mensajes de soporte. Tratamos tu dirección de correo electrónico y el mensaje que decides enviar para responder a tu solicitud. La base jurídica es nuestro interés legítimo en responderte (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD) o la ejecución de un contrato cuando tu solicitud se refiere a soporte con una compra (artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD). Incluye solo la información necesaria para atender tu solicitud.
El sitio web no tiene publicidad, elaboración de perfiles ni decisiones automatizadas sobre ti. Las compras se realizan en las tiendas de aplicaciones, no en este sitio web.
5 Proveedores de servicios y destinatarios
Cloudflare aloja este sitio web y proporciona estadísticas de visitantes sin el uso de cookies. Microsoft 365 recibe y almacena los correos electrónicos enviados a nuestras direcciones de soporte y privacidad. Apple y Google se encargan de distribuir la aplicación, así como de gestionar las compras y las copias de seguridad de los dispositivos, siguiendo sus propias políticas de privacidad aplicables.
6 Transferencias internacionales
Cloudflare y Microsoft operan a nivel internacional y pueden tratar datos del sitio web y de la correspondencia fuera del Espacio Económico Europeo. Sus condiciones de tratamiento de datos incluyen las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea; también pueden aplicarse las decisiones de adecuación correspondientes. No prometemos que todo el tratamiento se realice en la UE. Escribe a [email protected] para obtener información sobre las garantías aplicables a tus datos. Los servicios independientes que elijas, como una tienda de aplicaciones o un almacenamiento en la nube, explican su propio tratamiento en sus políticas de privacidad.
7 Cuánto tiempo conservamos los datos
Los registros locales de la aplicación permanecen hasta que los eliminas con los controles de la aplicación o borras los datos de la aplicación. Las copias en iCloud, en otro almacenamiento en la nube, en copias de seguridad del dispositivo o en archivos exportados siguen los ajustes de ese servicio y tus propias decisiones de eliminación. Eliminar una copia local no elimina por sí solo todas las demás copias.
La correspondencia de soporte y de privacidad se conserva mientras tu solicitud siga abierta y, después, solo cuando sea necesario para documentar su gestión, resolver una disputa o cumplir una obligación legal de conservación. Nuestro proveedor de alojamiento conserva los datos técnicos de las solicitudes para el funcionamiento del servicio, la seguridad y la investigación de abusos. Contáctanos para conocer las normas de conservación aplicables a una solicitud concreta. Los registros de compra de las tiendas permanecen en Apple o Google según sus políticas y obligaciones legales.
8 Tus derechos (RGPD)
Cuando se aplique el RGPD, puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación del tratamiento y la portabilidad de los datos, y oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos. Estos derechos dependen de las circunstancias. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Escribe a [email protected]. Normalmente respondemos en el plazo de un mes. Es posible que necesitemos información proporcional para verificar tu identidad. Si se permite una prórroga para una solicitud compleja, te lo explicamos dentro de ese mes. No podemos recuperar contenido que solo existe en tu dispositivo.
Puedes presentar una reclamación ante la Autoriteit Persoonsgegevens o ante la autoridad de control de tu país de la UE/EEE.
10 Cambios
Si modificamos esta política, actualizaremos esta página y la fecha indicada al inicio. Los cambios sustanciales se comunicarán de forma clara.